ピリモバブルジェルクレンジング解約【電話繋がらない時に試したい裏ワザ】

2025年1月16日

ピリモ（PiLiE・mo）バブルジェルクレンジングの定期購入を解約したいけど、電話が繋がらず困っていませんか？本記事では、ピリモクレンジングの解約方法から電話が繋がらない時に使える裏ワザまで詳しく解説します。解約手続きの不安や疑問を解消し、スムーズに解約を終わらせましょう。

ピリモクレンジング解約の基本情報

電話とLINEで簡単に解約ができる

ピリモクレンジングの解約は電話と公式LINEのみで受け付けています。メールやマイページからは解約できないため注意が必要です。

解約可能な方法	詳細
電話	0120-838-882（平日10:00～17:00、土日祝除く）
LINE公式アカウント	ピリモ公式LINE

電話受付時間と解約の注意点

受付時間は平日の10:00～17:00のみ。土日祝は繋がりません。
営業時間直後や終了間際、月曜日の朝やお昼休み時間帯はつながりにくいです。
解約申請は次回発送日の10日前までに必ず行いましょう。

電話での解約方法とは？

スムーズに解約を進めるポイント

電話で解約するときは、あらかじめ伝えたい内容をメモしておくと安心。オペレーターから理由を聞かれることもありますが、

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」などシンプルに答えれば問題ありません。

解約時に伝えるべき情報

伝える内容	例・補足
名前	契約者本人のフルネーム
電話番号	登録している電話番号
メールアドレス	登録メールアドレス
商品名・定期コース名	ピリモバブルジェルクレンジングの定期購入であること
購入時期	申し込み年月日
管理番号	注文確認書などに記載がある番号
解約理由	あくまで簡潔に伝える

以上をスムーズに伝えられれば、長時間の電話にならず解約が完了します。

電話が繋がらない時に試したい裏ワザ

繋がりにくい時間帯を避ける

電話が頻繁に繋がらない理由は、オペレーターの対応人数が限られ、多くの電話が集中しているためです。以下の時間帯は特に避けましょう。

営業時間開始直後（10:00～10:30）
営業時間終了前（16:30～17:00）
月曜日の朝
昼休憩時間（12:00～13:00）

これらの時間帯を避けたうえで、時間に余裕を持って何度か根気強くかけることが大切です。

直接販売会社へメールや問い合わせフォームで連絡

電話がどうしても繋がらない場合は、メールや販売会社の問い合わせフォームで連絡を取るのも効果的です。解約申請が電話・LINEに限定されているため受付がブロックされる可能性もありますが、状況を知らせる意味でも連絡しましょう。

問い合わせ先	連絡先
メールアドレス	support@piliemo.jp
お問い合わせフォーム	公式サイト内「お問い合わせ」ページ
電話番号（平日受付）	0120-838-882

この際も前述の「名前・電話番号・契約内容・解約理由」などの情報を詳しく伝えましょう。

公式LINEからの解約手順

LINEでの解約が初めての方へ

電話が苦手な方や繋がらない方は公式LINEから解約を申請するのがおすすめです。スマホだけで手続きが完結し、簡単・ストレスフリーです。

LINE解約の手順

ピリモ公式LINEを友だち追加する（リンクはこちら）
トーク画面に入り「ID連携する」をタップ
名前・電話番号を入力し送信する
メニューより「各種変更」→「定期コースの解約」を選択
案内に従って解約手続きを進める

電話と同じく受付時間は平日10:00～17:00ですが、メッセージ送信は24時間可能なので安心です。

ピリモクレンジング解約の注意点と条件

縛りなしで解約しやすいが2回目までは商品受け取りが必須

ピリモクレンジングの定期コースは契約の縛りはありませんが、以下の点に注意が必要です。

ポイント	詳細
2回目まで名商品受け取り必須	2回目の商品を受け取る前に解約すると解約手数料2,000円（税込）が発生
3回目以降はキャンセル料なし	2回目の商品到着後はいつでも手数料なしで解約可能
発送停止（一時休止）ができる	次回発送の10日前までに連絡すれば最大90日間発送を停止できる

定期コース1回だけの利用や解約タイミングによっては損しないように、必ず発送スケジュールの確認も忘れずに行いましょう。

発送前の解約申請を必ず行う

解約は次回発送日の10日前までに完了させることが必須。発送後の解約は商品が届いても返品ができないので注意してください。

クーリング・オフは利用できない

通信販売のためクーリング・オフの対象外です。解約に不安がある場合は初回の返金保証制度を使いましょう。

初回返金保証制度の活用法

10日間の初回返金保証内容

初回購入に限り、商品到着後10日以内の申請で全額返金（送料・手数料、返金手数料500円を除く）が受けられます。条件は以下の通りです。

電話で返金申請（受付時間：平日10:00～17:00）
商品・パッケージ・明細書を返送
初回商品のみ対象
返金額は商品代金のみ（送料・手数料は返金対象外）

初めて使用する方でも安心して試せる制度です。ただし、2回目以降の商品は返品・返金不可なのでじっくり検討しておきましょう。

解約トラブル時の相談窓口と対処法

解約できない、返金されない時に頼れる相談先

もし解約申請が受け付けられなかったり不当な違約金請求などトラブルに遭ったら、以下の相談先を利用しましょう。

相談先	役割・連絡先
全国消費生活センター	消費トラブルの無料相談・仲介交渉電話番号：188
法テラス（日本司法支援センター）	弁護士による無料相談や法的対応の支援電話番号：0570-078374（平日9:00～21:00）
国民生活センターのADR制度	裁判前の紛争解決のための第三者調停制度

相談の際に準備したい証拠

注文時のメールや画面のスクリーンショット
届いた商品と梱包写真（できれば開封前）
解約の電話履歴やLINEでのやり取りの記録
公式サイトの定期購入記載画面

これらを用意しておくとスムーズに相談・交渉が進みます。1人で抱え込まず、早めに専門機関に相談しましょう。

ピリモバブルジェルクレンジング商品の特徴

ピリモバブルジェルクレンジングは、三相変化テクスチャーのクレンジングジェル。ジェル→泡→クリームへ変化し、メイク汚れや黒ずみをしっかり落としながらハリと毛穴ケア成分が浸透します。

21種もの美肌生薬と毛穴ケア成分を配合
独自の浸透システム「グロウスキン処方」採用
癒されるアーシーハーバルの香り付き
国内製造・安心の日本製

公式サイトからの定期購入が最もお得に手に入るため、そちらを検討するのが良いでしょう。

まとめ：解約のポイントを押さえて安心して利用を

解約のポイント	内容
解約方法	電話とLINEのみで受付。メール不可
受付時間	平日10:00～17:00（電話・電話受付LINEトーク共通）
縛り・キャンセル料	縛りなし。2回目受け取り前の解約は2,000円の解約手数料
初回返金保証	10日以内の電話申請と返品で全額返金（送料・手数料除く）
発送前の解約必須	次回発送の10日前までに解約しないと商品が届き返品不可
発送停止も可能	最大90日間、配送の一時停止申請ができる
トラブル時の相談先	消費生活センター、法テラス、国民生活センター（ADR）